垃圾分类后，物业遇到了大难题

宣传教育

无论是画报文字，还是物业的app等途径，都是为了让大家尽快意识到垃圾分类的重要性和必要性。「定时定点」的生活垃圾分类给业主的日常生活带来不便，短时间难以接受。物业的第一步就是要对居民进行宣传引导，可以张贴分类公告，发放宣传手册等方式，争取覆盖到每一位居民。

管理执行

开展垃圾分类，撤桶是必经阶段。垃圾桶数量的减少使得垃圾投放变成了一件麻烦事，必然会导致居民产生不满情绪。因此，撤桶工作需要阶段性开展，或通过增设垃圾中转站作为过渡。在非投放时间，业主可以将垃圾投入垃圾中转站，物业公司再将中转站的垃圾交给专业回收机构处理。

定期分类培训

不少业主对垃圾分类一知半解，看着小区里的一排垃圾桶懵圈。居委会和无物业企业可以联合组织定期培训，引导业主进行正确的垃圾投放。同时，物业也需要对保洁、保安等工作人员进行培训，提升相关工作人员的垃圾分类专业度。

奖励机制

物业企业可以通过奖励机制，调动业主参与垃圾分类的积极性。设立绿色积分制，积分可抵扣物业费或换取上门维修优先权;对于大件废物或垃圾，物业安排工作人员上门回收等。

多方力量联动

生活垃圾分类工作需要所有业主、物业以及其他相关管理部门共同努力，让所有居民养成垃圾分类的一种习惯，每个人为环保工作一起贡献自己的力量。